Politique de confidentialité
1 - Responsable du traitement des données
Responsable :
Nom : STAUFFER Floriane
Contact : 06.68.27.76.45
2 - Types de données collectées
Données collectées automatiquement :
- Cookies
- Adresses IP
Données fournies par les utilisateurs :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Informations de paiement
3 - Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des paiements
- L’envoi de newsletters et de communications marketing (avec consentement)
- L’analyse statistique pour améliorer nos services
4 - Bases légales du traitement
Les données sont traitées sur la base :
Du consentement (newsletter, cookies)
De l’exécution du contrat (commandes et paiements)
De l’intérêt légitime (analyse statistique).
5 - Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec :
Notre équipe interne
Nos prestataires de services externes (hébergeur, prestataires de paiement).
6 - Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
Données de commande : [Durée de conservation]
Données de contact (newsletter) : jusqu’à désinscription.
7 - Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en nous contactant à : .
8 - Traitement des données liées aux achats
Les données personnelles collectées lors d’un achat (nom, prénom, e-mail, adresse IP) sont utilisées exclusivement pour :
- le traitement de la commande
- l’émission de la facture
- la transmission du produit numérique
- la gestion du compte client
Ces données ne sont jamais transmises ni revendues.
Elles sont conservées pendant la durée légale requise à des fins comptables et fiscales, conformément à la réglementation RGPD.
Tu peux à tout moment exercer tes droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant à : .
9 - Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
10 - Transfert des données hors UE
Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, nous veillerons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées.
11 - Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via leur navigateur ou une bannière dédiée sur le site.
12 - Modifications de la politique de gestion des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via une notification sur le site. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.
13 - Contact
Pour toute question ou réclamation concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à : / 06.68.27.76.45